Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego Polskie Miody, dostępnego pod adresem https://polskiemiody.shop.
Administratorem danych osobowych jest Polskie Miody, z siedzibą pod adresem: woj. POMORSKIE, pow. wejherowski, gm. Wejherowo, miejsc. Góra, ul. Żołędziowa, nr 7, 84-252.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod numerem telefonu +48888497165 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@polskiemiody.shop.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników oraz przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
– Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
– Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
– Aktu o usługach cyfrowych (Digital Services Act – DSA),
– innych obowiązujących przepisów prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej.
- Zakres zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
– numer telefonu,
– adres poczty elektronicznej,
– dane dotyczące zamówień,
– dane dotyczące płatności w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
– adres IP,
– dane dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej,
– dane gromadzone za pomocą plików cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
- Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
– realizacja zamówień składanych za pośrednictwem sklepu,
– obsługa płatności,
– dostawa produktów,
– kontakt z klientem,
– realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
– rozpatrywanie reklamacji i zwrotów,
– prowadzenie działań statystycznych i analitycznych,
– zapewnienie bezpieczeństwa serwisu,
– dochodzenie lub obrona przed roszczeniami,
– prowadzenie działań marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
- Marketing i reklama
Administrator może prowadzić działania marketingowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymaganiami Google Ads.
Żadne informacje reklamowe nie są kierowane do użytkowników bez wymaganej podstawy prawnej, jeżeli taka podstawa jest wymagana przez przepisy prawa.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.
Administrator nie stosuje praktyk wprowadzających użytkowników w błąd, nie ukrywa informacji handlowych i nie prowadzi działań reklamowych naruszających zasady uczciwej konkurencji.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność sklepu, w szczególności:
– operatorom płatności,
– firmom kurierskim i pocztowym,
– dostawcom usług hostingowych,
– dostawcom usług informatycznych,
– podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze,
– organom publicznym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane zobowiązane są do zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony praw administratora.
Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa cywilnego, handlowego oraz rachunkowego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.
- Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
- Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
– utrzymania sesji użytkownika,
– poprawy funkcjonalności,
– prowadzenia analiz statystycznych,
– zwiększenia bezpieczeństwa.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do poziomu ryzyka.
Stosowane zabezpieczenia obejmują między innymi ochronę systemów informatycznych, kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji danych oraz procedury ograniczające dostęp do danych wyłącznie osobom upoważnionym.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do analiz statystycznych oraz poprawy jakości usług.
Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.
- Kontakt w sprawach danych osobowych
Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres:
Polskie Miody
woj. POMORSKIE, pow. wejherowski, gm. Wejherowo, miejsc. Góra, ul. Żołędziowa, nr 7, 84-252
Telefon: +48888497165
E-mail: info@polskiemiody.shop
- Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w sklepie internetowym Polskie Miody.